多年来，华拓公司在全球售出了众多的XRF分析仪器，为了更好的提供技术支持与维护。

1.服务项目

(A)：华拓公司为其全球范围内的华拓公司产品提供售后服务。

(B)：华拓公司为其全球范围内的华拓公司产品主机提供壹年的保修期。

(C)：为X射线管（X-tube），探测器(Dector)提供壹年的保修期。

(D)：所有维修过的仪器在更换部件后同部件问题提供壹年的续保期。

2.下述物理性损坏不保修。

(A)：仪器承受很大的冲击力导致机器内部的冲击传感器由白色变成红色；

(B)：detector破损；

(C)：PDA破损；

(D)：仪器外壳破损；

(E)：附件丢失；

(F)：部件丢失；

(G)：仪器进水；

3.如果仪器出现问题，不能正常操作，客户可拨打售后服热线400-992-0512进行维修；

维修方法如下：

(A)：网络维修：客户如果在国外或偏远地区可进行网络维修。网址：www.huatuoyq.com Email：13196517595@lansientific.com。

(B)：电话维修：客户打电话时尽可能的把不能操作的问题讲清楚，我公司技术人员可针对问题在电话里进行引导操作维修。

(C)：上门维修：如果电话维修未果，72小时内公司技术人员赶到现场进行维修。

4.保外保修：保修期过后，客户均可享受终身维护的服务。

5.保外优惠：维护过的客户，在下一次维护时可享受配件优惠。